شروط الاستخدام
باستخدامك تطبيق OraxAdmin وخدماته (يُشار إليها بـ«الخدمة») فإنك توافق على هذه الشروط. إن كنت تستخدم الخدمة نيابة عن شركة فأنت تقرّ بأنك مخوّل بقبول هذه الشروط نيابةً عنها.
1. وصف الخدمة
OraxAdmin خدمة شبكة افتراضية (Mesh VPN) تتيح ربط أجهزة وفروع المؤسسة في شبكة واحدة آمنة لتشغيل تطبيقات الويندوز (RDP، مشاركة الملفات، قواعد البيانات، أنظمة المحاسبة/ERP).
2. الاستخدام المقبول
- تستخدم الخدمة لأغراض مشروعة فقط ووفق القوانين المعمول بها في نطاق عملك.
- لا يجوز استخدام الخدمة في أنشطة غير قانونية، أو اختراق، أو إرسال بريد مزعج، أو انتهاك حقوق الغير.
- أنت مسؤول عن أمن حساباتك، ومعرّفات شبكاتك، والأسرار المشتركة، والأجهزة المتصلة.
- لا يجوز إعادة بيع الخدمة أو إساءة استخدام البنية التحتية بما يضرّ بالمستخدمين الآخرين.
3. الحسابات والتراخيص
- تتطلب بعض الميزات إنشاء حساب أو ترخيصاً مدفوعاً وفق الباقة المختارة.
- الترخيص شخصي/مؤسسي وغير قابل للنقل إلا بموافقتنا الكتابية.
- نحتفظ بحق تعليق أو إنهاء الحسابات المخالفة لهذه الشروط.
4. الاشتراكات والدفع
- تُعرض الأسعار والباقات في صفحة التسعير، وقد تتغيّر مستقبلاً مع إشعار مسبق.
- تتجدّد الاشتراكات تلقائياً ما لم تُلغِها قبل تاريخ التجديد.
- راجع سياسة الاسترداد لمعرفة شروط الاسترجاع.
5. الخصوصية والبيانات
نلتزم بحماية بياناتك وفق سياسة الخصوصية. الاتصالات مشفّرة من الطرف للطرف ولا نطّلع على محتواها — راجع صفحة الأمان.
6. التوافر ومستوى الخدمة
نسعى لأعلى مستوى توافر ممكن، لكن قد تحدث فترات صيانة أو انقطاع. للعملاء على باقات الأعمال والمؤسسات قد تتوفّر اتفاقية مستوى خدمة (SLA) منفصلة.
7. إخلاء المسؤولية وحدود الالتزام
تُقدَّم الخدمة «كما هي». في حدود ما يسمح به القانون، لا نتحمّل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو فقدان البيانات أو الأرباح الناتجة عن استخدام الخدمة. يقتصر التزامنا الأقصى على المبالغ المدفوعة خلال الاثني عشر شهراً السابقة.
8. التعديلات
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، وسننشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.
9. القانون الحاكم والتواصل
تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في مقرّ OraxSoft. لأي استفسار: [email protected].